Si la pérdida de datos se debe a que el disco duro ha sufrido daños físicos, la mejor alternativa es llevar el dispositivo a una empresa especializada. Existen varias que ofrecen sus servicios online, hay que comparar precios. Pero si antes prefieres probar por tu cuenta, os daremos una serie de consejos para tratar de recuperar los datos, ya que no se trata de reparar el disco y dejarlo funcional, sino de estabilizarlo para poder recuperar los datos. Que quede claro que desaconsejamos totalmente el empleo de un disco dañado, ya que nunca se sabe si puede volver a dar problemas por lo que la mejor opción es su sustitución.
El disco duro tiene dos módulos, por una parte el módulo mecánico y por otra parte el módulo electrónico. Para diagnosticar problemas en el módulo mecánico puede comprobar si el disco duro gira o si hace ruidos extraños, de ser así su reparación tendrá que ser llevada a cabo por una empresa especializada.
Si el fallo está en el módulo electrónico solo existe la posibilidad de remplazar dicho módulo, para lo que nos hará falta un disco duro idéntico al averiado, cosa que a veces es difícil. De no ser posible conseguir el disco duro idéntico no quedará más remedio que acudir a una empresa especializada para que recuperen los datos.
A veces la pérdida de datos se produce por un error en disco duro como sectores defectuosos, sectores de booteo corruptos, tabla de particiones dañada, etc… En este caso se puede emplear algún tipo de software para tratar de arreglar el disco duro. A continuación mencionamos los programas más destacados para esta labor:
- TestDisk: es un programa gratuito que nos permite recuperar particiones, reconstruir sectores de booteo, etc… Está disponible para Windows, Linux y Mac.
- HDD Regenerator: este programa nos permite regenerar sectores defectuosos, aunque por propia experiencia puedo decir que no siempre funciona.
