Get Satisfaction es una de esas herramientas geniales para las empresas quienes buscan buen feedback de sus usuarios. El servicio funciona colocando una pequeña estampa en nuestro sitio web, donde se ejecuta un formulario sencillo donde el usuario brinda su opinión. El servicio no es gratuito.
El día de hoy la compañía ha anunciado su nueva versión de su formulario para facebook. Considerando el empuje que las redes sociales tienen en las marcas, que una herramienta como esta ya este embebida con esta red puede ser de gran utilidad para brindar soporte, recibir opiniones o medir el poder de nuestro plan de mercadotecnia.
Vía : Venturebeat
